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제목 체리블랑 교환 및 반품 안내
작성자 체리블랑♥ (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2020-08-26 18:00:23
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  • 조회수 464

 

 교환/반품안내


상품 착용하신 흔적/오염이 없고 수령 후 7일 이내로 보내주실 경우 교환/반품이 가능합니다. 

택배사는 죄송하지만 고객님께서 요청해주셔야지 됩니다. (택배사 접수가 어려울 시 요청해주시면 도움드리고 있습니다.)

저희는  한진택배와 계약이 되어있는 부분으로 한진택배 1588-2121로 전화 주셔서 착불로 접수해주시면 택배사 측에서 고객님 주소지로 방문한답니다 . 

상품 포장 후 안에 반품원하시는 사유 간단하게 기재해주시고 왕복 배송비 5,000원 동봉하여 보내주시면 상품 수령 후 빠른 반품 처리 도움드리겠습니다. 

단! 타택배 이용 시에는 추가요금이 발생될 수 있으니 참고해주세요. 


(교환/반품 신청은 MY PAGE에서 가능합니다.)





* 교환 및 반품이 가능한 경우


- 상품을 공급 받으신 날로부터 7일이내 신청해주신 경우

- 공급받으신 상품 및 용역의 내용이 표시.광고 내용과  다르거나 다르게 이행된 경우에는

공급받은 날로부터 3개월이내 혹은 그사실을 알게 된 날로부터 30일이내 신청해주신 경우



* 교환 및 반품이 불가능한 경우


- 고객님의 책임 있는 사유로 상품등이 멸실 또는 훼손된 경우.

(단, 상품의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외)
- 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
- 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품등의 가치가 현저히 감소한 경우
 (자세한 내용은 고객만족센터를 이용해 주시기 바랍니다.)


※ 고객님의 마음이 바뀌어 교환, 반품을 하실 경우 상품반송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
   (색상 교환, 사이즈 교환 등 포함)


 

 환불안내
 

 * 환불 시 반품여부를 확인한 후 3영업일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.
신용카드로 결제하신 경우는 신용카드 승인을 취소하여 결제 대금이 청구되지 않게 합니다.
(단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될수 있으면 이경우 익월 신용카드 대금청구시 카드사에서 환급처리 됩니다.)



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